東莞南城海泰克觸摸屏常見故障維修售后服務
東莞南城海泰克觸摸屏維修售后點上海仰光電子,上海仰光電子維修公司擁有全套測試平臺,軟硬件結合,帶載運行,維修速度快,價格低,免費檢測,保證上機ok,24小時熱線服務
海泰克觸摸屏常見故障檢測方法分析
1、觀察海泰克觸摸屏信號指示燈,該燈在正常情況下為有規律的閃爍,大約為每秒鐘閃爍一次,當觸摸屏幕時,信號燈為常亮,停止觸摸后,信號燈恢復閃爍。
2、如果信號燈在沒有觸摸時,仍然處于常亮狀態,首先檢查觸摸屏是否需要清潔;其次檢查硬件所連接的串口號與軟件所設置的串口號是否相符,以及計算機主機的串口是否正常工作。
3、運行驅動盤中的COMDUMP命令,該命令為DOS下命令,運行時在COMDUMP后面加上空格及串口的代號1或2,并觸摸屏幕,看是否有數據滾出。有數據滾出則硬件連接正常,請檢查軟件的設置是否正確,是否與其他硬件設備發生沖突。如沒有數據滾出則硬件出現故障,具體故障點待定。
4、運行驅動盤中的SAWDUMP命令,該命令為DOS下命令,運行程序時,該程序將尋問控制卡的類型、連接的端口號、傳輸速率,然后程序將從控制卡中讀取相關數據。請注意查看屏幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數值,任一軸的數值為 255時,則該軸的換能器出現故障,需進行維修。
5、安裝完驅動程序后進行**次校正時,注意觀察系統報錯的詳細內容! 沒有找到控制卡”、“海泰克觸摸屏沒有連接”等,根據提示檢查相應的部件。如:觸摸屏信號線是否與控制卡連接牢固,鍵盤取電線是否全部與主機連接等。
6、如仍無法排除,請專業人員維修。
海泰克觸摸屏維修流程與保修售后服務:
1.客戶根據故障來電尋求技術部幫助,工程師認為,故障可由客戶自行解決的,我們將提供免費解決方案。
2.不能自行解決的,客戶可送海泰克觸摸屏,或快遞海泰克觸摸屏到公司,公司當天安排維修工程師檢測。
3.檢測報告出來后,公司接單人員及時將檢測報告傳真給客戶。
4.客戶在閱讀檢測報告后。若決定維修,就與我公司簽訂維修合同及匯款到公司帳號。若不維修,公司可及時為您公司辦理快遞業務,寄回貴公司,維修公司無需承擔任何費用。
5.價格:根據實際情況報價,報價時我們將為客戶說明每一筆維修費用的來源。
6.產品維修后,本公司免費質保6個月,其中本公司在維修產品后貼有維修日期,所以維修標志是判斷是否在保修范圍重要依據,請客戶保護好。
東莞南城海泰克觸摸屏常見故障維修售后服務總結:以上是海泰克觸摸屏常見故障的檢測維修方法與保修售后服務,可以更好的進行觸摸屏維修,如若不能解決您的問題,可以送至上海仰光電子進行維修。
上海仰光電子維修公司可以維修海泰克觸摸屏出現像黑屏、暗屏、藍屏、花屏、白屏、液晶屏損壞、主板燒壞、觸摸失靈、安平、亂碼、死機、圖像有干擾紋、燒保險、圖像抖動、按鍵無反應、電源板故障、無背光、反復重啟、個別區域不能觸摸、觸摸偏移、高壓板故障、報警等等。
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